Система отзывов

26.06.2014

Вчера мы, наконец-то, запустили долгожданную систему отзывов - покупатели могут оставлять отзывы о продавцах.

С нашими объёмами продаж давно пора было это сделать. Свершилось.

Оставляются отзывы о продавцах в личном кабинете в разделе "мои покупки".

Чего бы ещё такого сделать? ))
Система отзывов, in-dee

А. Ну да. Ещё нужно, чтобы продавцы могли покупателям отзывы оставлять.
Сделаем.

Метки: in-dee

Читать весь блог автора

Поделиться ВКонтакте Поделиться в Facebook

Марина Иванова

Сергей, хорошо бы было, если отзывы о покупателях были доступны для чтения только продавцам.

13.07.2014 ответить

Сергей Перминов (in-dee master)

Lestovka, Почему только продавцам?

18.07.2014 ответить

Марина Иванова

Был такой случай(не со мной), покупатель сделал заказ, работа выполнена,потрачены время и материалы, а покупатель пропадает. Мастер пишет негативный отзыв покупателю, и в ответ получает такой же негативный отзыв. Несправедливо.

21.07.2014 ответить

Ирина Бобровских

Похоже только мне эта функция не нужна.

23.07.2014 ответить

Янка просто Янка

Lestovka, отзывы на таких сайтах выполняют функцию рекомендации мастера другим покупателям.
так что если их будут видеть только продавцы, то смысла в отзывах нет никакого.
взаимные реверансы с покупателем тогда и в личке можно сделать : )
вашей ситуации сочувствую, никто не застрахован конечно от таких случаев :(

06.08.2014 ответить

Наталия Ивановна

Хорошо бы для отзыва сделать опрос:

1. Соответствует ли качество приобретенного товара описанию;

2. Вежлив ли продавец ( покупатель) , указать причину иного;

3.Рекомендуете ли Вы покупателя( продавца) другим пользователям сайта, указать иную причину.

Еще бы хорошо разделить отзыв о продавце и отзыв о товаре. Ведь товар может быть идеальным , а сам продавец не внушать доверия, либо наоборот.

Мне кажется, это дисциплинирует и призовет к повышению качества продаваемой продукции.

21.06.2015 ответить

Ольга Романова

Добрый день! Очень хорошо, что можно написать отзыв, посмотреть комментарии. Это и есть анализ спроса и отзывы должны быть как от продавцов так и от покупателей. Пусть даже негативный - это только поможет учесть ошибки и впредь не допускать их.

26.09.2017 ответить