наверх
Все по правилам!
839 просмотровВсем IN-DEEйцам доброго времени суток !
Сегодня я расскажу о правилах работы моего магазинчика.
Главное правило в моей работе :" Всегда идти навстречу пожеланиям покупателя." Если Вы останетесь довольны покупкой и обслуживанием - это наивысшая похвала для меня и огромный стимул к дальнейшему творчеству. Итак, все для ВАС, мои дорогие покупатели!
Способы оплаты:
- Наличные
Самый оптимальный способ оплаты для жителей г. Тула.
- Банковский перевод на счёт
Счет в Сбербанке.
- Перевод на банковскую карту
Карта Сбербанка.
- Электронные платежные системы ( Яндекс деньги, QIWI кошелек или другое)По договоренности с покупателем.
- Пополнение счёта мобильного телефона
В исключительных случаях, если сумма небольшая.
- Я работаю по 100% предоплате при покупке готовой работы (стоимость изделия+ почтовые расходы на пересылку, если Вы из другого города).
- Если работа выполняется на заказ, Вы оплачиваете 50% стоимости работы авансом, остальную часть (т.е. оставшиеся 50%+почтовые расходы) после выполнения мной заказа, перед тем как я его отправлю.
Примерную стоимость почтовой пересылки по России можно прикинуть перейдя по ссылке http://russianpostcalc.ru/" class="smarterwiki-linkify">
(Я проживаю в г. Тула, индекс 300027)
Бонус от мастера: если стоимость Вашей покупки превысит 2000 рублей, оплату почтовых расходов по пересылке Вам покупки беру на себя.
Способы доставки:
- Почта
http://i.imgur.com/2myvCKF.jpg" src=" height="122" width="131">
Обычная посылка - самый простой и выгодный способ.
Объясню, почему я отказалась от НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА и выбрала ОБЫЧНУЮ ПОСЫЛКУ.
1. Доставка обычной посылкой - это когда Вы предоплатой оплачиваете полную сумму своего заказа (допустим митенки за 500 руб.) и почтовые расходы на пересылку (порядка 200 руб.), приходите на почту и уже безо всяких денег забираете свой заказ.
2. Доставка наложенным платежом - это когда я отправляю Вам посылку, с меня берут за доставку митенок около 200 р. +8% за наложенный платеж. При получении посылки наложенным платежом, Вы оплачиваете сам заказ (допустим 500 руб за митенки ), стоимость доставки (200 руб.+8 %), и плюс комиссия за то, что деньги мне назад отправят ( на сумму до 1000 руб. - 5%)
Т.е. и Вам, и мне нужно будет доплачивать гораздо больше, чем в случае с обычной посылкой.
Примерную стоимость отправки обычной посылкой по России можно прикинуть перейдя по ссылке http://russianpostcalc.ru/" class="smarterwiki-linkify"> - Самовывоз / Личная встреча
В любое удобное для Вас время. Место обговаривается заранее. Приятная беседа за чашечкой ароматного кофе гарантирована.
Я отправляю посылки только по России.
Ссылочка на сайт по отслеживанию почтовых отправлений http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo" class="smarterwiki-linkify">
Условия возврата и обмена:
Лично я считаю возврат форс-мажором, следовательно в
каждом отдельном случае будем искать компромисс, устраивающий обе
стороны.
Обмен / возврат невозможен лишь в случае,если Вы лично забрали покупку путем самовывоза или при личной встрече.
При обмене/возврате почтовые расходы по пересылке товара назад оплачивает покупатель.
В общих чертах правила таковы, если возникнут вопросы - всегда рада на них ответить. Обмен / возврат невозможен лишь в случае,если Вы лично забрали покупку путем самовывоза или при личной встрече.
При обмене/возврате почтовые расходы по пересылке товара назад оплачивает покупатель.
Елена WOOLCAN
Метки:
правила магазина, правила работы, оплата, доставка, почта России, посылка, наличные, денежные переводы
Читать весь блог автора
Поделиться ВКонтакте
Поделиться в Facebook
