0Корзина Вход | Регистрация
0
228 988 вещей, сделанных вручную Доставка по всей России

Олеся Гергель

Почта России :)

1084 просмотра   11.02.2013

Почта России :),


Все мы сталкиваемся с почтой.Хоть раз в жизни каждый отправлял или получал посылку.
Просто когда делаешь это раз в год,тебе кажется,что плохая работа-это случайность.А когда ты отправляешь посылки во все концы страны и два раза в неделю,ты понимаешь-это закономерность!

Я сейчас не буду писать об огромных очередях,хамстве сотрудников и потерянных посылках.
Я хочу наоборот поднять вам настроение)

Раньше походы на почту меня угнетали и портили настроение.Я решила,что так дело не пойдет,все равно мне туда ходить.Не на собаках же мне игрушки рассылать)
Значит,раз я не могу изменить ситуацию,значит я изменю себя в этой ситуации.
Я стала им улыбаться)Ага, изо всех сил)
Не помню кто сказал-улыбайтесь-это всех раздражает!
Реально,раздражает)

Так вот,на днях надо было отправить одну срочную посылочку.Оставила Савелю с Варей дома и поехала на местное отделение.Тут рядом в селе есть отделение почты,там еще продают носки и консервы.Как в детстве)
Все там хорошо.только с коробочками напряженка.
Приехала,нужной мне коробочки нет,есть чуть побольше.Говорю-давайте побольше я доложу газетами.
Тетя смотрит на мой пакетик:
-А что у вас там?
-Игрушка.
-Мягкая?
-Ну да.
-Тогда надо в пакетик ее.
-Нельзя.Она ручной работы.
-Ну она же мягкая?
-Ну да.
-Тогда в пакетик.
-Ну она же ручной работы!
-Ну она же мягкая?

Содержательный диалог)
В итоге,я коробку конечно отвоевала,но тети там так переглядывались)
Я потом в машине еду,все вспоминаю и улыбаюююююсь))))))Вот я их порадовала!

А какие у вас ассоциации с данной организацией?

Читать весь блог автора
Поделиться ВКонтакте Поделиться в Facebook
Ирина Бобровских
Вам повезло! Мы два дня пытались отправить посылку из Москвы в Одессу.
Объездили 7 отделений и везде нам отказывали. Сначала под благовидными предлогами - коробочек нет, приходите завтра, бланков таможни нет, оператор не умеет оформлять международные отправления( зачем такой нужен?), потом пошли абсурдные заявления, что в Украину только Главпочтамт отправляет. Дальше начали откровенно хамить, жалуйтесь куда хотите, не возьмём посылку. А, в последнем просто довели всю очередь до накала заведующая и оператор. Первая распотрошила обклеенную мною коробочку в поисках запрещённых  материалов, а вторая убила всех заявлением, что браслеты по виду уже ношенные!, без замков,а в Украину вещи б.у отправлять нельзя...... Вы себе не представляете, что с очередью было. одни смеются, другие плачут уже от смеха и мы все дружно требуем документ о таких ограничениях. 
В общем упаковку мою в сердечки с мишками изорвали, нервы потрепали,  день на это свинство мы убили, с прибаутками и руганью посылку отправили.
Ноги до сих пор болят и за нашу почту стыдно...
15.02.2013   ответить
Галина Бауэр
Меня тоже наша почта убивает периодически. кстати, стеклянные тарелки к пересылке не запрещены правиласми, если  вам вдруг тоже будут запрещать)) Больше всего убивает извечный вопрос:А что там вам прислали? Или - а что ты выписывала? Или -а что у тебя там тарахтит? (звенит, стучит, тяжелое такое?,  такое легкое?") Говорить, что у тебя там салфетки, когда ты тысячи полторы отвалила за небольшую бандероль язык не поворачивается))) Приходится выкручиваться, чтобы не хамить. Отношения с ними портить себе дороже!)) Нам ведь  еще дружить, и дружить....эх..
21.02.2013   ответить
Татьяна
А у нас у каждой смены свои правила. Когда пришло время отправить по почте свой первый заказ - пришла в отделение с улыбкой и верой в то, что все пройдет хорошо. Мда... Долго объясняла что такое я могла запаковать в пять слоев защитной пленки с пупырышками, но при этом весит мое таинственное нечто всего 22 грамма. Потом на обычную бандероль заставили бланки заполнять. По незнанию заполнила бланки, заплатила много денежек за пересылку и удивленно (уже дома) прочла в чеке, что отправила посылку - а ведь просила оператора оформить отправление бандероли. Следующий заказ пришла отправлять с уже заполненными бланками. Сюрприз! Оператор из другой смены авторитетно объяснила, что для бандероли бланки не нужны. Я (снова же) прошу отправить мой товар обыкновенной бандеролью. Снова плачу больше денежек, чем думала. И снова же дома читаю в чеке "ценная бандероль 1 класса с ускоренным отправлением". Ну, вот что с ними делать? Город у нас крохотный, с одним только почтовым отделением. Поругаюсь - толку не будет, только еще больше сложностей будет возникать при получении и отправке. Пока выход не нашла. Вот так и живем...
25.02.2013   ответить
Полина ParNada
Я сталкивалась уже с разными почтами. ОДна почта идеальная. Там все клево. Запары бывают конечно но в целом отношение хорошее, операторы делают свое дело никто не филонит. На другой почте полный остой. Хамло которое ничего не делает и оправдывает это низкой зарплатой (хотя на другой почте зарплата такая же однако люди работают на все сто). 
В общем тут конечно главное собственный позитивный настрой. А еще не стесняться брать книгу жалоб (кстати в москве на почте ее просить не надо она ходится в общем доступе в зале). и писать туда что да как (и не забывайте хвалить если все хорошо). 
20.03.2013   ответить
Полина ParNada
traum, ну что делать учиться на собственных ошибках, изучать что да как там и т.п. 

На тему посылок и бандеролей. 
если вы отправляете что-то жесткое (не литературу и не там браслетик какой-нить) то это уже считается посылкой. Так что даже если маленькая и в пакете все равно считается посылкой. 
Но по собственному опыту скажу оплата посылки и бандероли мало чем отличается. Важно то куда вы это шлете..
хотя конечно бандероль первого класса она дороже зато доезжает за пару тройку дней 
20.03.2013   ответить
Татьяна
ParNada, я упаковываю изделия в маленькие пакетики, которые потом заворачиваю в пленку с пупырышками - не думаю, что это можно считать жестким содержимым, неподходящим для бандероли. И ни разу еще бандероль 1 класса с ускоренной пересылкой не дошла за 3 дня, всегда за те же 2 недели, что и обычная бандероль или посылка. А насчет адреса доставки, то вот отправляла 3 посылки сразу: в областной центр (Воронеж), в Нижегородскую область ив  Махачкалу. По весу отличия незначительные, а по цене вообще никаких - взяли 155 р. за каждую.
27.03.2013   ответить
Полина ParNada
traum, это были просто примеры. При пересылки некоторые мелочи играют важную роль, а другие крупные вещи могут быть незначительными. Я не почтовый работник и рассказываю лишь случаи из моей практики. Вот и все. А все наезды лучше прямо в почту. Можно подойти с этими чеками прямо к оператору и спросить а почему так (только без наездов.. нормально.. а то начнут выяснять отношения а потом жалуются что на почте все злые). вам все объяснят. 
28.03.2013   ответить
Наталия Никитенкова
OldTrunk, ох, ничего себе! Слава Богу мне таких работников почты не попадалось. И никогда подобного не было. Но однажды, когда мы пытались получить письмо, отправленное первым классом, недели так через две после отправления, нам сказали, а что вы хотите, это же Почта России, скажите спасибо, что вообще дошло.   
30.03.2013   ответить
Олеся Гергель
их честность умиляет)
30.03.2013   ответить

 

Рекомендуемые авторские вещи
ПРО
Брошь «Rosemary» ручная работаБрошь «Rosemary» Нет в наличии
цена 550 руб Заказать
Шоу-рум изделий ручной работы "Лунная радуга"
ПРО
Зеркальце деревянное резное ручная работаЗеркальце деревянное резное В наличии
цена 2100 руб Купить
Дмитрий Сорокин
ПРО
Серьги «Shape» ручная работаСерьги «Shape» Нет в наличии
цена 600 руб Заказать
Шоу-рум изделий ручной работы "Лунная радуга"
ПРО
Кофта ручная работаКофта В наличии
цена 4500 руб Купить
SKILLFULLY
О проекте
www.in-dee.ru © 2010 - 2019
NetVPrirode
Создание маркетплейса (движок)